Durch den Wechsel der Geschäftsführung kommt es zur Einführung von Lean Management verbunden mit Shopfloor Management. Das GWM Selbstverständnis wird weiterentwickelt.
Die GWM-Akademie wird gegründet und bietet allen Mitarbeiter:innen Fortbildungen an mit einem separaten Leadership-Programm und Teamleiter:innen Schulungen bis hin zu IT- und Sprachkursen.